[개 요]
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회사는 개인정보보호 관련 주요 법률인 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정통망법’이라고 합니다)」을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정 및 관련 정부조직, 국가기관 등이 제정한 고시, 훈령, 지침 등을 준수하고 있습니다. 또한, 회사는 「개인정보처리방침」을 제정하여 이를 준수하고 있으며, 이를 회사 홈페이지(www.soribada.com) 첫 화면 하단에 공개하여 회원이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.

회사는 「개인정보처리방침」을 통하여 회원이 제공한 개인정보의 수집에서 이용 및 파기까지의 전반적인 사항에 대하여 알려드리며, 회사의 「개인정보처리방침」은 관련 법률 등의 변경 또는 회사 운영정책의 변경에 따라 변경될 수 있으며 변경될 경우에는 변경된 사항을 회사 홈페이지를 통하여 공지합니다.

가. 총 칙
1. "개인정보"라 함은 생존하고 있는 개인에 관한 정보로서 성명ㆍ주민등록번호 등에 의하여 당해 개인을 알아볼 수 있는 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ영상 및 생체특성 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
2. 회사는 고객의 개인정보보호를 매우 중요시하며, “정보통신망법”, 동법 시행령, 시행규칙의 개인정보 보호 규정 및 관련 지침 등을 준수하고 있습니다. 회사는 「개인정보처리방침」을 통하여 고객이 제공하는 개인정보의 수집목적 및 이용목적, 개인정보보호를 위해 회사가 취하고 있는 조치 등을 알려드립니다.
3. 회사는 「개인정보처리방침」을 회사 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 고객이 언제나 용이하게 확인할 수 있도록 제공하고 있습니다.
4. 회사는 「개인정보처리방침」의 지속적인 개선을 위하여 「개인정보처리방침」을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 「개인정보처리방침」을 개정하는 경우 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 고객이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
5. 회사는 「개인정보처리방침」중 중요한 사항이 변경되는 경우에는 변경되는 「개인정보처리방침」을 시행하기 전에 회사 홈페이지 등을 통하여 변경이유 및 내용을 고객에게 공지합니다.

나. 수집하는 개인 정보 항목 및 수집방법
1. 회사는 개인정보의 수집 시 관련법규에 따라 가입신청서 또는 이용약관에 그 수집범위 및 목적을 사전 고지합니다.
2. 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 신청 및 제공 등을 위해 다음과 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

[소리바다 회원가입 경우]
▶ 필수 기재항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 닉네임(별명), E-Mail 주소, 생년월일, 성별, 만 14세 미만인 경우 법정대리인의 정보 (법정대리인명, 휴대전화번호, 이메일, 법정대리인 암호화된 동일인 식별정보(CI))

[서비스 이용 단계에서 본인인증이 필요한 경우]
▶ 휴대전화∙i-PIN 본인인증 선택시 : 성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI)

[외부인증 연동 회원가입 경우]
▶ 페이스북 연동시 수집항목 : 아이디, 닉네임(별명), 프로필이미지, E-Mail 주소, 휴대폰번호(휴대폰으로 가입한 경우에 한함), 친구목록
▶ 카카오톡 연동시 수집항목 : 프로필 이미지, 닉네임

[회원 가입 후 선택 기재사항]
프로필 이미지, 주소, 휴대폰 번호(SMS 수신여부 포함), 자기소개
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3. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
▶ 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 결제기록, 이용정지 기록
▶ 부가 서비스 이용 과정 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 필요한 정보들이 수집될 수 있습니다. 다만, 추가적으로 개인정보를 수집할 경우 해당 서비스별 별도 동의를 받을 수 있으며, 개별 서비스 운영 정책에 따릅니다. 또한, 서비스의 내용은 회사의 정책에 따라 수시로 변경될 수 있습니다.
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▶ 홈페이지를 통한 회원가입, 팩스 및 1:1 문의메일을 통한 본인•대리인 확인, 경품 행사응모
▶ 협력회사 • 제휴사로부터의 제공
▶ 생성정보 수집 툴을 통한 수집

다. 개인정보 수집 및 이용목적
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▶ 서비스 제공 및 요금 청구 등
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결제, 요금추심
▶ 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
▶ 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달
3. 개인정보 수집, 이용목적 및 수집항목이 변경되는 경우에는 홈페이지, 서면, 전화 또는 전자우편 등의 방법을 통하여 동의를 받습니다.

라. 개인정보의 공유 및 제3자 제공
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▶ 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
▶ 통신비밀보호법, 국세기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자기본법, 한국은행법, 형사소송법 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우. 단, 회사는 '법률에 특별한 규정이 있는 경우'로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 고객의 개인정보를 제공하지 않으며, 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다.

2. 회사는 회원에 대하여 마케팅, 통계자료 작성, 이벤트 진행 등의 목적으로 회원의 별도 동의를 받아 관련 제휴 업체에 회원의 개인정보를 제공할 수 있습니다. 단, 이벤트의 경우 수시로 발생 및 내용이 변경되는 진행의 특성으로 인한 개인정보처리방침 수시 개정의 어려움으로, 개인정보 제공내역을 웹을 통해 확인하시도록 제공합니다.

마. 수집한 개인정보 처리 위탁
1. 회사는 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 해당 수탁자는 계약체결 기간 동안 회원의 개인정보를 보유합니다. 단, 관계법령에서 법정 보유기간을 명시하고 있는 경우 당해 업체는 해당 기간 동안만 보유합니다

▶ 위탁업무: 이용요금 결재 대행
* iPhone 을 이용하시어 결재하시는 회원의 경우는 해당되지 않습니다
수탁자 : 다날, 모빌리언스, KCP, 다우기술, KG 이니시스, SK 텔레콤, LG CNS, 엔에이치엔엔터테인먼트(주), LG Uplus
번호 수탁업체명 연락처
1 다날 031-697-1004
2 KG모빌리언스 1600-0523
3 KCP 02-2108-1000
4 다우기술 070-8707-1000
5 KG 이니시스 1588-4954
6 SK 텔레콤 1599-0011
7 LG CNS 02-1661-5702
8 엔에이치엔엔터테인먼트(주) 1154-6891
9 LG Uplus 1544-5992

▶ 위탁업무: 실명확인
수탁자 : ㈜ NICE, 한국모바일인증(주)
번호 수탁업체명 연락처
1 ㈜ NICE 02-2014-6200
2 한국모바일인증(주) 02-2033-8500

▶ 위탁업무: 이벤트 진행 회사는 이벤트 진행시 회원의 별도 동의를 받아 아래와 같이 개인정보를 처리위탁하고 있습니다. 단, 수시로 발생 및 내용이 변경되는 이벤트 진행의 특성으로 인한 개인정보처리방침 수시 개정의 어려움으로, 개인정보 처리위탁내역은 웹을 통해 확인하시도록 제공합니다.

2. 회사는 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.

바. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간
1. 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
▶ 회사 내부정책에 따른 보존 기록
- 보존 이유 : 서비스이용의 혼선방지 및 부정이용방지
- 보존 기간 : 1년

▶ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

▶ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

▶ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년

▶ 방문에 관한 기록
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

2. 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제29조제2항과 동법 시행령 제16조에 근거하여, 회원이 1년(이하 “개인정보유효기간”이라고 합니다)동안 서비스를 이용한 내역이 없는 경우, 개인정보의 안전한 보호를 위해 회원에게 통지하고 개인정보를 파기 혹은 별도로 분리하여 저장 관리합니다. 회사는 개인정보 유효기간 만료 30일 전까지 이메일, SMS, 휴대전화 등 회원이 등록한 연락수단을 통하여 사전통지합니다.
다만, 개인정보유효기간 만료가 다가온 회원인 경우에도 별도 유효기간 연장·갱신 등 회원의 요청이 있는 경우는 요청에 따라 달리 정한 기간만큼, 타 법령에서 별도의 기간을 정하는 경우는 해당법령에서 정한 기간 동안 보존 후 파기 합니다.
개인정보유효기간제에 의해 개인정보가 별도 분리 저장된 경우라도 회원이 서비스 이용을 원하실 경우 확인 절차를 거쳐 서비스를 다시 이용하실 수 있습니다.

사. 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

▶ 파기절차
- 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

▶ 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

아. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
1. 회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
2. 회원님들의 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원 정보 수정’ 등) 및 ‘가입해지(동의철회)’를 위해서는 “마이페이지>나의 개인정보 수정”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 “회원탈퇴”가 가능합니다.
혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
4. 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 • 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 만 14세 미만 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.
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자. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치 • 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치•운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
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▶ 쿠키 등 사용 목적
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차. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
1. 개인정보 보호 대책 회원의 개인정보는 외부망에서 접근 및 침입이 불가능한 내부망을 활용하여 관리되고 있으며, 회원의 개인정보는 오직 본인만이 알 수 있는 비밀번호에 의해 보호되고 있고 개인정보 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
2. 해킹등에 대비한 대책
1) 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 고객의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
2) 회사는 백신프로그램을 이용하여 주기적인 업데이트를 통해 개인정보나 자료가 유출/손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 또한, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
3. 처리 직원의 최소화 및 교육 대책
회사는 회원의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하고 있으며 개인정보를 처리하는 직원의 최소화를 위하여 개인정보 처리자를 담당자로 한정하고 있습니다. 또한, 수시교육을 통하여 담당자로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.
4. 기타 관리적 대책
개인정보를 처리하는 직원은 개인정보보호서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

카. 의견 수렴 및 불만 처리
1. 회사는 회원의 의견을 가장 소중하게 생각합니다. 회사에 대하여 문의사항이 있을 경우 고객센터 등에 문의하시면 신속/정확한 답변을 드리겠습니다.
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3. 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
-개인정보침해신고센터(www.118.or.kr / 국번없이 118)
-경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr / 02-393-9112)

타. 개인정보 보호 책임자
회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

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시행일자 : 2017년 07월 01일